Продукция нашей компании, реализуемая под торговой маркой Этал, предназначена для профессионального применения и относится к категории промышленной химии. Она, обычно, производится под заказ на условиях 100% предоплаты.
Заказ для клиента оформляется по его письменной заявке, отправленной на нашу электронную почту. На основе заявки оформляется счет-оферта на предоплату с указанием перечня продуктов, актуальных цен, сроков оплаты счета и сроков изготовления заказа. Номер заказа совпадает с номером выставленного счета.
Клиенты, согласовавшие заказ без консультации в офисе и получившие счет-оферту на предоплату, могут теперь произвести его оплату через интернет, не посещая офиса нашей компании.
Попасть на страницу оплаты вашего заказа банковской картой можно перейдя по ссылке в электронном письме, направленном Вам со счетом-офертой во вложении, или заполнив на сайте два поля формы - "номер заказа" и "сумма", а затем нажать на кнопку "Перейти к оплате". Если вы ввели информацию с ошибкой, то повторите ввод.
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР. Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты: тип карты, номер карты, срок действия карты (указан на лицевой стороне карты), имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте), CVC2/CVV2 код.
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам. Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты: берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
Процедура возврата товара регламентируется условиями договора оферты на изготовление продукции промышленной химии. Потребитель вправе отказаться от изготовленной по его заказу продукции, оплаченной в соответствии со счетем-офертой, либо в случае несоответствия его качества паспорту, или спецификации, либо в случае нарушения срока его изготовления более чем на 10 рабочих дней. Возврат некачественной продукции возможен в оригинальной неповрежденной таре, если сохранены его потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, изготовленного без нарушения сроков поставки.
При возврате товара, не соответствующего паспорту качества, или нарушении сроков изготовления товара более чем на 10 рабочих дней, компания Эпитал возвратит заказчику денежную сумму, уплаченную потребителем по договору-оферте, возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Согласно регламентам международных платёжных систем Visa и MasterCard, возвращаемые средства должны поступить в течение не более чем 30 календарных дней на карту, с которой была произведена оплата.
Посетители часто спрашивают:
Прозрачная эпоксидная смола и отвердитель
Отвердители для эпоксидных смол
Наливные эпоксидные полы